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Katie, una video editor freelance in disperato bisogno di lavoro, riceve un’offerta ben pagata per montare un video criptico e bizzarro da un datore di lavoro anonimo. A corto di soldi e con l’imminente sfratto, Katie accetta con entusiasmo il lavoro. Il video mostra persone torturate e persino uccise davanti alla telecamera, sicuramente solo una finzione elaborata e messa in scena. Ma quando il suo primo lavoro la porta a un lavoro ancora più redditizio e a film snuff più inquietantemente realistici, la vita di Katie inizia a crollare. Strane figure nel suo appartamento, incubi terrificanti che la tengono sveglia e una misteriosa malattia che colpisce il suo gatto. È solo quando Katie decide finalmente di lasciare il lavoro che scopre quanto sia crudele il suo datore di lavoro anonimo e quanto lontano si spingerà per uscire dal suo contratto.